Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Cirkus v TESCU aneb jak udělat ze zákazníka klauna

18. 11. 2007 9:00:00
"Velevážené publikum, dámy pánové! Všichni sem, všichni k nám! Nenechte si ujít světoznámý cirkus, cirkus Tesco! Uvidíte líté šelmy, brilantní žongléry, odvážné krotitele i cizokrajné krásky. Ovšem také i kouzelníka a klauna. Proto račte vstoupit!" No vážně, já tam byl.
 foto: klaunhugo.cz

Dvojrole lítá šelma - klaun jsem se zhostil coby zákazník sám, ostatní osoby a obsazení dodalo Tesco. Žonglovali jsme s cenou dětské hokejky za 69 korun, která mi padla do oka v oddělení sportu. Hokejka se mi líbila, cena taky, čtečka čárového kódu o ní ale měla jinou představu, a tak mi za kasou v nákupním vozíku přistála hokejka ne za 69, ale za 199 korun.

Cizokrajná kráska z oddělení reklamací se mnou ochotně zašla až k regálu, kde mi vysvětlila, že sice opravdu u dětských hokejek visí cenovka s údajem 69 korun, leč patří k úplně jiné hokejce, která už je nejspíš vyprodaná. Cenovku promptně sbalila a ukázala mi tu správnou, již po chvíli pátrání objevila o tři hokejky vedle. „Stopadesátdevět!" poťukala na ni. Tedy sice ne 69, ale ani 199, jak cenu překouzlil iluzionista jménem čtečka čárového kódu. Vedl jsem krátký vtipný monolog o tom, že když na zboží visí nějaká cena, znamená to, že za tu cenu ji obchodník míní prodat a zákazník se tudíž právem domnívá, že je tomu skutečně tak a za deklarovanou cenu si ono zboží chce koupit.

Monolog měl úspěch, slečna ale místo potlesku znovu poťukala na cenovku, a že mi vyplatí čtyřicetikorunový rozdíl mezi 199 a 159 korunami. Pochopil jsem, že klaun se našel, hokejku jsem raději vrátil a vzal si dvě stovky. V té chvíli k pultu reklamací dorazil chlapík s navlas stejným požadavkem jako před pár minutami já, a tak jsme si přece jen nechali zavolat nadřízenou osobu. Přivolaná krotitelka věc vyřešila elegantně, nabídla nám stokorunový dárkový šek, líté šelmy byly zkroceny. Kolega si nechal vyplatit rozdíl 40Kč a vzal si šek, já si taky vzal šek a šel s ním klukovi pro hokejku znovu. Cirkus TESCO ale ještě nekončil.

Čárová čtečka zopakovala vtípek se sto devadesáti devíti korunami, tak jsem si šel pro oněch 40Kč rozdílu. „To nejde!" pravila rezolutně kráska na reklamacích. „Před chvílí to šlo!" „No jo, ale to tam byla ta cenovka, teď už tam není!" Lítá šelma ve mně znovu ožila. „Zvedli jsme cenu," řekla. „Teď? Za těch pět minut?" „Praha ji zvedla!" Žonglérka-kouzelnice ještě chvíli pobaveně pohazovala s cenou, pak (po telefonátu kamsi) na pult položila čtyřicet korun. Šelma se znovu stala klaunem, šapitó pohaslo, diváci se rozešli do svých brlohů.

Shrňme si to. V regále s hokejkami za 69, vlastně 159, vlastně 199 korun bylo asi dvacet hokejek. Mně a kolegovi spoluzákazníkovi je TESCO prodalo za 59 korun (199 minus 40 minus 100 za dárkový šek). Zbylých osmnáct hokejek TESCO prodá za 199, ačkoliv jejich cena je 159, takže i po přidělení dárkového šeku mně a kolegovi zákazníkovi jsou velká červená písmena T.E.S.C.O. sedm set dvacet korun plus.

Reklamaci se přede mnou snažila uplatnit taky elegantní dáma zralého věku, jíž šprýmařka pokladní čtečka naúčtovala 440 gramový salám, ačkoli na něm byla zřetelně vyznačená váha 220g. „V poslední době už se mi tu něco podobného stalo několikrát," řekla mi při čekání na to, než hezká milá slečna s cizím přízvukem doběhne do regálu se salámy zjistit, že ten menší má nečitelný čárový kód, a tudíž si paní musí koupit ten větší nebo nic. „To je strašnej obchod. Já už sem chodit nebudu," opustila šapitó bez salámu ona elegantní dáma.

Zlatá slova.

Autor: Jan Dvořák | neděle 18.11.2007 9:00 | karma článku: 45.25 | přečteno: 23108x

Další články blogera

Jan Dvořák

Video: Kapela OK GO ve svém novém klipu poletuje ve stavu beztíže

Zažít v letadle stav beztíže? Proč ne? Hoši z americké kapely OK GO si to vyzkoušeli v nejnovějším ze svých unikátních klipů. Japonská MTV ho ocenila jako video roku 2015.

1.4.2016 v 11:58 | Karma článku: 0.00 | Přečteno: 73 | Diskuse

Jan Dvořák

Rozhovor: Sdílíme spolu fascinaci moři a oceány

Letec a publicista Jiří Pruša a filmový režisér Petr Nikolaev vyrazili v úterý ráno z Prahy směr Karibik, aby z letadla zmapovali jeho ostrovy. Před odletem jsem je vyzpovídal.

16.3.2016 v 8:56 | Karma článku: 6.73 | Přečteno: 324 | Diskuse

Další články z rubriky Společnost

Jiří Turner

Jsi s Nohavicou nebo s Ebenem?

Marek Eben si nedávno na festivalu rýpl do hlavy státu, což nijak nepřekvapilo, neboť svou orientaci nijak netají. Jaromír Nohavica si tu a tam rýpne do ledaskoho, byť své postoje obvykle nedeklaruje, teď se ale vyfotil s Okamurou

26.7.2017 v 12:03 | Karma článku: 31.94 | Přečteno: 2307 | Diskuse

Jindřich Chmelař

Hrdost a sebevědomí - základ národa

Pokud nemá zdravé sebevědomí jedinec, neumí jednat s ostatními lidmi jinak než z pozice podřazenosti či nadřazenosti. Sebevědomí se změní na pýchu či pocit méněcennosti a hrdost se zkřiví na pohrdání nebo ponižování se.

26.7.2017 v 11:39 | Karma článku: 14.30 | Přečteno: 368 | Diskuse

Jiří Turner

Blogeři jsou banda hlupáků, pochopitelně vyjma mě

Měl bych na takové vyjádření nárok, kdybych mohl argumentovat nějakým evidentně hloupým blogem? A mohli by se oprávněně cítit dotčeni i ti autoři, kteří jindy a jinak úplně stejným způsobem paušalizují?

26.7.2017 v 9:24 | Karma článku: 15.10 | Přečteno: 540 | Diskuse

Libor Popovský

Evropská migrační krize: pohledy ze střední Evropy.

Překlad článku Soerena Kerna „Europe's Migrant Crisis: Views from Central Europe.We are not going to take part in the madness of the Brussels elite." pro českou verzi Gatestone Institute zpracovaný paní Helenou Kolínskou a mnou."

26.7.2017 v 9:12 | Karma článku: 29.61 | Přečteno: 799 | Diskuse

Jan Dvořák

Marek Dalík se nade vší pochybnost očistil, avšak soud se zachoval arogantně

Bylo pro Marka Dalíka požehnání, že soud vyšší instance znovu řešil jeho případ. Dostal sice o rok víc, ale zato je morálním vítězem.

26.7.2017 v 8:57 | Karma článku: 17.78 | Přečteno: 574 | Diskuse
Počet článků 48 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 3492

Druhdy admin Blog iDNES.cz, nyní vedoucí webu Flying Revue.cz. 

 

 

Seznam rubrik

Oblíbené stránky

Napište mi

Vzkaz autorovi


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.


více


Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.